Lewati ke konten utama
Segera hadir Pemasaran Digital Sertifikat digital terverifikasi Mandiri

Omnichannel Customer Insight & Hyper-Targeted Marketing: Riset Nalar Pasar dan Personalisasi AI

Sampul Omnichannel Customer Insight & Hyper-Targeted Marketing: Riset Nalar Pasar dan Personalisasi AI

Tentang Program

Pemasaran modern tidak lagi mengandalkan tebak-tebakan. Program ini membekali mahasiswa manajemen dan bisnis dengan keterampilan membaca psikologi konsumen dari data digital dan merancang strategi pemasaran yang terarah dalam waktu singkat, menggunakan Google Gemini, Perplexity AI, dan Canva Magic Studio. Selama 4 modul, Anda akan menambang ulasan dan tren pencarian untuk menyusun buyer persona, memetakan customer journey dari awareness hingga conversion, memproduksi paket kampanye dengan formula AIDA dan PAS, lalu mempresentasikan rencana pemasaran lengkap dengan estimasi anggaran dan ROMI. Hasilnya: Dokumen Riset Persona Konsumen Interaktif dan Rencana Kampanye Pemasaran Multichannel Terpadu untuk portofolio SKPI.

Sertifikat Digital

Diterbitkan oleh institusi penyelenggara. Keasliannya bisa dicek lewat tautan verifikasi di sertifikat.

Bukti Kompetensi

Sertifikat bisa Anda lampirkan sebagai bukti pendukung portofolio.

Silabus dan Rangkaian Modul

Urutan modul yang dipelajari di program ini.

4 modul Durasi belajar 16 Jam

Pokok bahasan:

  • Menambang data ulasan konsumen, tren pencarian, dan keluhan pelanggan menggunakan AI search
  • Memetakan profil pembeli: demografi, ketakutan (pain points), motivasi belanja, dan kebiasaan media
  • Praktik: Menyusun 3 profil pembeli (buyer persona) spesifik dari produk studi kasus

Pokok bahasan:

  • Merancang titik sentuh pelanggan dari tahap belum kenal (awareness), menimbang (consideration), hingga membeli (conversion)
  • Menentukan pesan komunikasi yang relevan di setiap tahapan saluran digital
  • Praktik: Membuat matriks customer journey lengkap dengan rekomendasi format konten

Pokok bahasan:

  • Menyusun naskah iklan, email penawaran, dan teks postingan media sosial berbasis formula copywriting teruji (AIDA & PAS)
  • Visualisasi konsep promosi menggunakan perangkat kreasi visual cerdas
  • Praktik: Merancang 1 paket kampanye promosi terpadu (caption, visual banner, dan pesan broadcast)

Pokok bahasan:

  • Mengintegrasikan hasil riset pasar, persona, dan materi konten ke dalam dokumen rencana pemasaran eksekutif
  • Simulasi kalkulasi estimasi anggaran dan proyeksi return of marketing investment (ROMI)
  • Presentasi portofolio kampanye pemasaran untuk validasi SKPI

Jadwal dan harga diumumkan saat pendaftaran dibuka.

Metode belajar
Mandiri
Durasi belajar
16 Jam
Jumlah modul
4 modul
Penyelenggara
Kihajar.id
Sertifikat
Terverifikasi

Didukung oleh platform Kihajar.id

Terjadi Kendala

Terjadi gangguan teknis saat memproses permintaan Anda.